公司客服及投诉电话：0755-83358000
售后支持：
一、远程支持：客户可直接通过电话联系我公司的项目交付工程师，我们工程师会时间以电话、邮件、远程等方式向用户提供专业的技术支持服务，以快的速度解决用户出现的问题。
二、现场处理：如果远程无法解决，我们将协调工程师时间上门处理，直到所有问题解决为止。
三、定期巡检：除了及时响应故障通知外, 我们还将根据协议定期地派遣售后技术人员前往现场进行设备巡检服务, 并出具专业的巡检报告，防患于未然。
四、技术培训：项目验收后我们会组织客户的技术人员进行培训，掌握设备及系统的操作方法，并提供完整的技术培训资料，使用户完全掌握设备的安装和软件的应用设置以及日常的运维操作。便于客户独立地对系统进行维护、设置和故障诊断。提高系统的应用、管理和维护水平。
五、跟踪记录：我们会对各个项目的全过程从设备验收、工程安装调试、故障响应和处理、部件或整机更换、定期巡检以及备品备件等编写完整详细的记录跟踪,为工程质量的维持改进提供数据。
六、售后服务时间：在设备维保期内，我们为用户免费（备件、人工）提供售后服务。接到故障报修：快、短时间响应。
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